企業名(míng)稱:雲南紳頓保(bǎo)安服務有限公司
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保安公司想要管理好保(bǎo)安人(rén)員,那麽應該掌握哪(nǎ)些要點(diǎn)呢?
第一:必(bì)須做(zuò)到獎懲分明(míng)
獎勵先進、懲戒後進,鞭策激(jī)勵,是達到管理目的的重要手段(duàn)。該獎不獎,該罰不罰,久而久之,就會敗壞隊伍的風氣,挫傷隊員們參與管(guǎn)理、自覺服(fú)從管理的極積性,就會造成邪不(bú)怕正、正不壓邪(xié)的被動局(jú)而。在保安隊伍(wǔ)日常管理的過程中,我(wǒ)們一方麵(miàn)積極宣揚、培養、樹立、獎勵(lì)先進的單位和個人典型,另一方麵,對違規違(wéi)紀、造成不良影響和重(chóng)大損失(shī)的人和事,給於嚴肅的處理,同(tóng)樣可以收(shōu)到較好的效果。
第二:必(bì)須做到張弛(chí)有度
古語有“文(wén)武之道,一張一(yī)弛”之說。保(bǎo)安工作(zuò)同樣(yàng)有(yǒu)張(zhāng)與弛的問題,要(yào)恰當地把握好張與弛的“度”,尤為重要。因為它不僅(jǐn)反映了保安公司管理者對保安(ān)工作和保安(ān)員的全麵了解熟悉程度,而且表現了管理者對局(jú)勢、事態把握及靈活決策(cè)的應(yīng)變能力。如果做到“張”有度、“弛”有邊,達到最佳效果,我認為要注重把握二點。首先,把握好時機。如(rú)每(měi)當執行或完成一項重(chóng)大(dà)任務時,既要嚴格(gé)執(zhí)行上級的命令,保證按時圓滿完成任(rèn)務,同時又要注重(chóng)把(bǎ)握鍛煉、考驗隊伍和管理(lǐ)人員的最佳時機,就必須(xū)“張”、必須一絲不苟嚴格管理。待進入正常工作後,就要相對的“弛”。
第三:必須剛柔相(xiàng)濟
保安隊伍是一個相對流動的群體,保(bǎo)安公司在管理中,思想問題的解決、具體隋況的處置,必須要柔中有剛,剛中有柔,剛柔(róu)相濟(jì),二者不能偏廢。如(rú)何有(yǒu)效統一“剛”與“柔(róu)”這對矛盾,我們(men)的體會是,要(yào)根據不同的(de)人(rén)、不同的事、不同的時機來決定(dìng)。有的問題帶有一定的傾向性(xìng),不采取嚴厲的措施,不足以引起震動,起不到懲戒作用;有些問題看起來雖不(bú)但性質嚴重、影響壞(huài),這種情況下,就必須使(shǐ)“剛”。如對個別(bié)保安隊員“吃、拿、卡、要”、監守自盜等問題,就要使“剛”,就要(yào)“殺雞用牛刀”。而對有些隊員,尤其(qí)是年齡較大的下崗職工,他們聽到(dào)嚴厲的批評會感到極度壓抑,精(jīng)神上受不了(le),就要多做和風細語的說服工作。有的則要區分性(xìng)質和類型,柔(róu)中帶剛。如在執行“急、難、險、重”和臨時性、突發性任務時,有時來不及做毛毛雨式的思想工作,采取的措施就(jiù)要(yào)嚴、就(jiù)要“剛”。而平時正常工作(zuò)和日常生活中,則要更多的做耐心細致的思想政治工作。